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Frigoriste, chauffagiste, électricien : qui fait quoi (le plan honnête)

Clim, brûleur, tableau électrique : la loi suisse trace des frontières nettes entre les métiers. Le plan honnête de qui fait quoi — et pourquoi un artisan qui dit non vous protège.

27 ANS DE TERRAIN ESPAGNEHÄLG · SAVFAIRMONT · 8 ANS CVC TECHNIQUE

Un artisan qui vous dit oui à tout devrait vous inquiéter. Derrière un faux plafond ou dans une chaufferie, plusieurs métiers se croisent — et la loi suisse trace entre eux des frontières nettes, chacune avec sa certification, son assurance et sa responsabilité. Après 27 ans de terrain entre Lausanne et le Chablais, nous avons appris qu'un devis sérieux se reconnaît autant à ce qu'il inclut qu'à sa section « Non compris ». Voici le plan honnête : qui fait quoi autour de vos installations, et pourquoi ces limites vous protègent.

1 permisobligatoire pour toucher au fluide frigorigène (ordonnance DETEC)
>3 kgde fluide = contrôle d'étanchéité annuel obligatoire
24 moisde garantie fabricant, conditionnée à un entretien conforme

La climatisation : deux mondes dans une même machine

Une climatisation, c'est d'abord de l'eau et de l'air. Toute la partie hydraulique et aéraulique relève du chauffagiste : unités intérieures et ventilo-convecteurs, tuyauteries, circulateurs, vannes d'équilibrage, évacuation des condensats, filtres, régulation. Sur une installation à eau glacée, c'est l'essentiel du travail — et c'est notre métier.

Le circuit frigorifique, lui, est un autre monde : le gaz, le compresseur, l'étanchéité, les recharges. L'ordonnance fédérale sur les fluides frigorigènes (DETEC) exige un permis spécifique pour y toucher. Nous ne l'avons pas, et nous le disons : cette partie est confiée à un frigoriste certifié partenaire. À savoir aussi : dès 3 kg de fluide, un contrôle d'étanchéité annuel est obligatoire, avec journal d'entretien à jour.

Une cassette de climatisation vue à travers le faux plafond : l'appareil, ses condensats et ses filtres relèvent du chauffagiste — le gaz qui circule dedans, du frigoriste.
Une cassette de climatisation vue à travers le faux plafond : l'appareil, ses condensats et ses filtres relèvent du chauffagiste — le gaz qui circule dedans, du frigoriste.

Le tri est simple : un split à détente directe est avant tout l'affaire du frigoriste ; une installation à eau glacée est avant tout de l'hydraulique. Chacun sa partie, sur la même machine.

Le brûleur de votre chaudière : le fabricant, et personne d'autre

La révision annuelle du brûleur d'une chaudière est faite par le service technique du fabricant, sous contrat. Ce n'est ni une question de temps ni de prix : lui seul a les pièces d'origine, les réglages constructeur et la responsabilité qui va avec. Ses conditions générales le disent noir sur blanc : la garantie dépend d'un entretien conforme aux directives techniques.

Ce que fait votre installateur local, c'est tout le reste — et c'est complémentaire : qualité de l'eau du circuit, pression, purges, réglages de confort (courbe de chauffe, horaires, eau chaude sanitaire) et coordination avec le SAV du fabricant. Deux contrats, deux périmètres, zéro doublon.

Si personne ne signe le contrat fabricant, personne ne révise le brûleur — et c'est la garantie elle-même qui tombe. Confondre « garantie de 24 mois » et « entretien » est l'erreur la plus fréquente que nous rencontrons.

L'électricité : jusqu'au bornier, pas plus loin

Quand une fiche technique indique « 230 V/50 Hz », elle décrit l'appareil — pas une prestation. Le raccordement s'arrête au bornier de l'appareil ; le tableau électrique, les lignes et toute nouvelle prise relèvent d'un électricien autorisé au sens de l'OIBT. Si votre chantier exige une alimentation nouvelle, nous faisons venir un électricien — nous ne la facturons pas, parce que nous ne la faisons pas.

Qui fait quoi dans votre chaufferie : le plan

ÉlémentQui intervientPourquoi
Hydraulique : tuyauteries, circulateurs, vannes, purges, échangeurs, condensatsInstallateur sanitaire chauffageSon métier de base : eau, pression, équilibrage
Ventilation : monoblocs, filtres, gaines, régulationInstallateur sanitaire chauffageLa partie aéraulique du même métier
Brûleur et combustion de la chaudièreService officiel du fabricantPièces d'origine, réglages, garantie
Circuit frigorifique : gaz, recharges, étanchéitéFrigoriste certifiéPermis obligatoire (ordonnance DETEC)
Tableau, lignes, nouvelles prisesÉlectricien autorisé (OIBT)Sécurité et conformité électriques
Matériaux suspects d'amiante (bâtiment d'avant 1991)Entreprise de désamiantage agrééeSanté et obligation légale

Ce plan n'est pas théorique. Dans une clinique privée de la Riviera, l'entretien technique est structuré exactement ainsi : la combustion des chaudières revient au service officiel du fabricant, le circuit frigorifique à un frigoriste partenaire, et toute l'hydraulique — pressions, pompes, vannes, échangeurs, condensats — à l'installateur. Dire clairement « ceci, je ne le fais pas, je le coordonne » est précisément ce qui ouvre la porte d'un client exigeant.

Une sous-station de chauffage avec sa régulation et son compteur d'énergie : tout ce qui s'y voit — vannes, échangeur, circulateurs — est du ressort de l'installateur sanitaire chauffage.
Une sous-station de chauffage avec sa régulation et son compteur d'énergie : tout ce qui s'y voit — vannes, échangeur, circulateurs — est du ressort de l'installateur sanitaire chauffage.

Pourquoi ces limites vous protègent

Chaque frontière correspond à une certification, une assurance et une responsabilité. Quand un devis liste ce qui n'est pas compris — électricité, maçonnerie, désamiantage — ce n'est pas de la frilosité : c'est la preuve que chaque risque de votre chantier a un responsable compétent et assuré. Méfiez-vous de l'artisan qui vous dit oui à tout : chaque métier a sa certification et son assurance — et quand une seule personne prétend tout faire, personne ne répond vraiment de rien.

« Méfiez-vous de l'artisan qui vous dit oui à tout : chaque métier a sa certification et son assurance. »
Le mot du technicienHector Cabrera — 27 ans de terrain

« Je ne suis pas frigoriste, et je ne suis pas électricien. L'hydraulique de votre climatisation, c'est mon métier ; le circuit de gaz, c'est celui de mon partenaire — il a le permis, moi pas. Et si votre appareil demande une nouvelle prise, je fais venir un électricien. C'est écrit noir sur blanc dans mes offres, et c'est ce qui protège tout le monde. »

Avant de signer un devis, cherchez la section « Non compris ». Si elle n'existe pas alors que le chantier touche à l'électricité, au gaz frigorigène ou à un bâtiment ancien, demandez qui porte ces responsabilités — la réponse vous en dira long.

À retenir — les frontières, en trois fiches

Trois limites légales, trois protections pour vous. Cliquez pour le détail.

  • Clim : l’eau pour nous, le gaz pour le frigoriste. Hydraulique et aéraulique d’un côté, circuit frigorifique sous permis fédéral de l’autre.En savoir plus →
  • Le brûleur : le fabricant, personne d’autre. La garantie dépend d’un entretien conforme — deux contrats, deux périmètres, zéro doublon.En savoir plus →
  • L’électricité : jusqu’au bornier, pas plus loin. Au-delà du bornier, c’est le monde OIBT de l’électricien agréé — et c’est très bien ainsi.En savoir plus →

Questions fréquentes

Qui doit entretenir ma climatisation : un chauffagiste ou un frigoriste ?
Les deux, chacun sa partie. Le chauffagiste s'occupe de l'hydraulique et de l'aéraulique : unités intérieures, ventilo-convecteurs, condensats, filtres, régulation, équilibrage. Le circuit frigorifique — gaz, étanchéité, recharges — exige un frigoriste au bénéfice du permis fédéral (ordonnance DETEC). Un bon installateur vous le dit d'emblée et travaille avec un frigoriste partenaire. Dès 3 kg de fluide, un contrôle d'étanchéité annuel est d'ailleurs obligatoire.
Pourquoi mon installateur ne révise-t-il pas le brûleur de ma chaudière ?
Parce que la révision du brûleur relève du fabricant : pièces d'origine, réglages constructeur, responsabilité. Ses conditions générales lient d'ailleurs la garantie à un entretien conforme aux directives techniques. L'installateur local couvre le reste : eau du circuit, pression, purges, réglages de confort et coordination avec le SAV. Les deux contrats sont complémentaires — si personne ne signe le contrat fabricant, personne ne révise le brûleur, et la garantie tombe.
Mon chauffagiste peut-il installer une prise pour ma pompe à chaleur ?
Non. Le raccordement s'arrête au bornier de l'appareil. Le tableau électrique, les lignes et toute nouvelle prise relèvent d'un électricien autorisé au sens de l'OIBT. Un devis sérieux le mentionne dans sa section « Non compris ». Si votre chantier exige une alimentation nouvelle, votre installateur coordonne l'intervention d'un électricien — il ne la facture pas comme la sienne.
Comment reconnaître un devis sérieux pour des travaux de chauffage ou de ventilation ?
Regardez la section « Non compris » : électricité, maçonnerie, circuit frigorifique, réserve amiante pour les bâtiments d'avant 1991. Cette liste n'est pas de la frilosité : elle prouve que chaque risque du chantier a un responsable certifié et assuré. Méfiez-vous au contraire de l'offre qui promet tout sans aucune exclusion — elle signifie souvent que personne ne porte vraiment les responsabilités.
Dans le détail

Clim : l’eau pour nous, le gaz pour le frigoriste

FRIGO → PARTENAIRE

Une climatisation, ce sont deux mondes dans une même machine. L’hydraulique et l’aéraulique — ventilo-convecteurs, tuyauteries, vannes, condensats, filtres, régulation — relèvent du chauffagiste : c’est notre métier. Le circuit frigorifique — gaz, compresseur, recharges — exige le permis fédéral DETEC. Nous ne l’avons pas, et nous le disons : cette partie va à un frigoriste certifié partenaire.

Le repère pour vous : un split à détente directe est d’abord l’affaire du frigoriste ; une installation à eau glacée est d’abord de l’hydraulique. Et dès 3 kg de fluide, le contrôle d’étanchéité annuel est obligatoire, journal à jour.

La clim à l’eau, notre terrain

Dans le détail

Le brûleur : le fabricant, personne d’autre

La révision annuelle du brûleur se fait par le service technique du fabricant, sous contrat — lui seul a les pièces d’origine, les réglages constructeur et la responsabilité qui va avec. Ses conditions générales le disent noir sur blanc : la garantie dépend d’un entretien conforme aux directives techniques.

Ce que fait votre installateur local — et c’est complémentaire : la qualité de l’eau du circuit, la pression, les purges, la courbe de chauffe, l’eau chaude sanitaire, et la coordination avec le SAV du fabricant. Deux contrats, deux périmètres, zéro doublon — et si personne ne signe le contrat fabricant, personne ne révise le brûleur.

Dans le détail

L’électricité : jusqu’au bornier, pas plus loin

Raccorder un circulateur ou une régulation à une alimentation existante fait partie du métier CVC. Mais tirer une ligne, modifier un tableau, protéger un départ : c’est le monde de l’OIBT, celui de l’électricien agréé — avec son autorisation fédérale, son contrôle et sa responsabilité d’assurance.

Pourquoi cette limite vous protège : en cas de sinistre, la première question de l’assureur est « qui a fait quoi ». Un devis sérieux se reconnaît autant à sa section « non compris » qu’à ce qu’il inclut — méfiez-vous de l’artisan qui dit oui à tout.

Le plus du terrain

Les gestes de cet article, en fiches

Le détail pratique derrière le récit — cliquez sur une fiche.

Jusqu'au bornier : la frontière électrique

Où s'arrête exactement notre tournevis.

En savoir plus

Coordonner, concrètement

Un seul interlocuteur, trois métiers, zéro ping-pong.

En savoir plus
Le plus du terrain

Jusqu'au bornier : la frontière électrique

Raccorder un appareil à sa ligne existante, câbler ses organes internes, ses sondes, sa régulation : c'est notre métier. Créer une ligne, modifier un tableau, tirer une nouvelle alimentation : c'est celui d'un électricien autorisé, sous les règles fédérales (OIBT).

La nuance n'est pas administrative : les protections d'un tableau se calculent, et une ligne improvisée met en danger l'installation ET la validité de vos assurances. Un artisan qui « fait vite fait la ligne » vous rend un mauvais service.

Le plus du terrain

Coordonner, concrètement

« Coordonner » veut dire : un interlocuteur unique (nous), un planning où chaque métier passe au bon moment, et des responsabilités écrites — qui fait quoi, qui garantit quoi.

Le contre-exemple classique : trois artisans appelés séparément, chacun renvoyant la panne au précédent. Avec une coordination, le ping-pong disparaît : si quelque chose cloche, vous appelez UN numéro, et c'est notre problème de démêler le reste.

Pour aller plus loin

Les notions derrière cet article

Cliquez sur une notion — chaque fiche explique l'essentiel, sans jargon.

Frigoriste (et pourquoi nous n'en sommes pas)

Le circuit de gaz de votre clim exige un permis fédéral — le nôtre s'arrête là.

En savoir plus

OIBT (électricité)

Votre chauffagiste ne touche pas au tableau électrique — la loi le dit.

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Ordonnance fluides frigorigènes

Ouvrir un circuit de clim sans permis fédéral est interdit — à quiconque.

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Sous-traitance annoncée

Qui travaille vraiment chez vous ? Le nom doit figurer avant, pas après.

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Ventilo-convecteur

L'appareil qui souffle le chaud ou le froid dans une pièce — via de l'eau.

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Tout le lexique du métier

Contrats & métiers

Frigoriste (et pourquoi nous n'en sommes pas)

R32

Toute intervention sur le circuit frigorifique — gaz réfrigérant, recharges, étanchéité — exige une certification fédérale spécifique (ordonnance sur les fluides frigorigènes). Un chauffagiste honnête vous le dit : cette partie revient à un frigoriste certifié.

Ce que nous faisons sur votre clim : toute l'hydraulique et l'aéraulique — unités intérieures, ventilo-convecteurs, condensats, filtres, régulation — et la coordination du frigoriste partenaire quand le circuit de gaz est en cause.

Qui fait quoi : le plan honnête

Contrats & métiers

OIBT (électricité)

L'Ordonnance sur les installations à basse tension (OIBT) réserve les travaux électriques fixes aux installateurs autorisés. Concrètement : votre technicien CVC raccorde la chaudière, le circulateur, la régulation — mais l'alimentation depuis le tableau, le disjoncteur, la ligne dédiée, c'est l'affaire de l'électricien autorisé, avec contrôle à la clé.

Le point que personne ne dit : un prestataire qui propose de « tout faire, électricité comprise » sans électricien déclaré vous fait porter le risque — en cas de sinistre, l'assurance cherchera qui a signé quoi. Demandez quel électricien intervient : un bon chauffagiste travaille en binôme et l'annonce dans son devis.

Frigoriste, chauffagiste, électricien : qui fait quoi ?

Contrats & métiers

Ordonnance fluides frigorigènes

R32

L'ordonnance fédérale sur la réduction des risques liés aux produits chimiques (ORRChim) exige une autorisation officielle pour manipuler les fluides frigorigènes : ouvrir un circuit de climatisation ou de PAC, récupérer ou recharger du gaz, c'est réservé aux détenteurs du permis. Ces fluides ont un fort potentiel d'effet de serre — la loi ne plaisante pas.

Le bon réflexe : demandez qui, nommément, détient le permis dans l'équipe qui intervient chez vous. Un chauffagiste sérieux fait toute l'hydraulique et l'entretien courant, puis fait venir un frigoriste autorisé pour le circuit de gaz — et il vous le dit avant, pas après.

Climatisation & pompe à chaleur

Contrats & métiers

Sous-traitance annoncée

Sous-traiter n'a rien de honteux : aucune entreprise ne couvre seule tous les métiers — électricité, fluides frigorigènes, carottage. Ce qui pose problème, c'est la sous-traitance silencieuse : découvrir sur le chantier des visages inconnus dont personne ne vous a parlé, sans savoir qui répond de quoi.

La règle saine : le devis annonce les lots sous-traités, et l'entreprise principale reste votre seul interlocuteur — elle répond de ses sous-traitants comme d'elle-même. Vérifiez que la garantie couvre l'ensemble de l'ouvrage, pas « chacun sa partie » : le jour où deux entreprises se renvoient une fuite, vous comprendrez pourquoi.

Frigoriste, chauffagiste, électricien : qui fait quoi ?

Ventilation

Ventilo-convecteur

Unité murale, en plafond ou en allège : un échangeur alimenté en eau chaude ou glacée et un ventilateur qui diffuse. Pas de gaz réfrigérant dans la pièce — c'est l'eau qui transporte l'énergie.

Bon à savoir : sa puissance dépend du régime d'eau. À 16/19 °C d'eau glacée, un appareil donne environ la moitié de sa puissance de catalogue à 7/12 °C — un détail que les catalogues ne crient pas et qui change tout un dimensionnement.

Climatisation & PAC

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