Un artisan qui vous dit oui à tout devrait vous inquiéter. Derrière un faux plafond ou dans une chaufferie, plusieurs métiers se croisent — et la loi suisse trace entre eux des frontières nettes, chacune avec sa certification, son assurance et sa responsabilité. Après 27 ans de terrain entre Lausanne et le Chablais, nous avons appris qu'un devis sérieux se reconnaît autant à ce qu'il inclut qu'à sa section « Non compris ». Voici le plan honnête : qui fait quoi autour de vos installations, et pourquoi ces limites vous protègent.
La climatisation : deux mondes dans une même machine
Une climatisation, c'est d'abord de l'eau et de l'air. Toute la partie hydraulique et aéraulique relève du chauffagiste : unités intérieures et ventilo-convecteurs, tuyauteries, circulateurs, vannes d'équilibrage, évacuation des condensats, filtres, régulation. Sur une installation à eau glacée, c'est l'essentiel du travail — et c'est notre métier.
Le circuit frigorifique, lui, est un autre monde : le gaz, le compresseur, l'étanchéité, les recharges. L'ordonnance fédérale sur les fluides frigorigènes (DETEC) exige un permis spécifique pour y toucher. Nous ne l'avons pas, et nous le disons : cette partie est confiée à un frigoriste certifié partenaire. À savoir aussi : dès 3 kg de fluide, un contrôle d'étanchéité annuel est obligatoire, avec journal d'entretien à jour.

Le tri est simple : un split à détente directe est avant tout l'affaire du frigoriste ; une installation à eau glacée est avant tout de l'hydraulique. Chacun sa partie, sur la même machine.
Le brûleur de votre chaudière : le fabricant, et personne d'autre
La révision annuelle du brûleur d'une chaudière est faite par le service technique du fabricant, sous contrat. Ce n'est ni une question de temps ni de prix : lui seul a les pièces d'origine, les réglages constructeur et la responsabilité qui va avec. Ses conditions générales le disent noir sur blanc : la garantie dépend d'un entretien conforme aux directives techniques.
Ce que fait votre installateur local, c'est tout le reste — et c'est complémentaire : qualité de l'eau du circuit, pression, purges, réglages de confort (courbe de chauffe, horaires, eau chaude sanitaire) et coordination avec le SAV du fabricant. Deux contrats, deux périmètres, zéro doublon.
L'électricité : jusqu'au bornier, pas plus loin
Quand une fiche technique indique « 230 V/50 Hz », elle décrit l'appareil — pas une prestation. Le raccordement s'arrête au bornier de l'appareil ; le tableau électrique, les lignes et toute nouvelle prise relèvent d'un électricien autorisé au sens de l'OIBT. Si votre chantier exige une alimentation nouvelle, nous faisons venir un électricien — nous ne la facturons pas, parce que nous ne la faisons pas.
Qui fait quoi dans votre chaufferie : le plan
| Élément | Qui intervient | Pourquoi |
|---|---|---|
| Hydraulique : tuyauteries, circulateurs, vannes, purges, échangeurs, condensats | Installateur sanitaire chauffage | Son métier de base : eau, pression, équilibrage |
| Ventilation : monoblocs, filtres, gaines, régulation | Installateur sanitaire chauffage | La partie aéraulique du même métier |
| Brûleur et combustion de la chaudière | Service officiel du fabricant | Pièces d'origine, réglages, garantie |
| Circuit frigorifique : gaz, recharges, étanchéité | Frigoriste certifié | Permis obligatoire (ordonnance DETEC) |
| Tableau, lignes, nouvelles prises | Électricien autorisé (OIBT) | Sécurité et conformité électriques |
| Matériaux suspects d'amiante (bâtiment d'avant 1991) | Entreprise de désamiantage agréée | Santé et obligation légale |
Ce plan n'est pas théorique. Dans une clinique privée de la Riviera, l'entretien technique est structuré exactement ainsi : la combustion des chaudières revient au service officiel du fabricant, le circuit frigorifique à un frigoriste partenaire, et toute l'hydraulique — pressions, pompes, vannes, échangeurs, condensats — à l'installateur. Dire clairement « ceci, je ne le fais pas, je le coordonne » est précisément ce qui ouvre la porte d'un client exigeant.

Pourquoi ces limites vous protègent
Chaque frontière correspond à une certification, une assurance et une responsabilité. Quand un devis liste ce qui n'est pas compris — électricité, maçonnerie, désamiantage — ce n'est pas de la frilosité : c'est la preuve que chaque risque de votre chantier a un responsable compétent et assuré. Méfiez-vous de l'artisan qui vous dit oui à tout : chaque métier a sa certification et son assurance — et quand une seule personne prétend tout faire, personne ne répond vraiment de rien.
« Je ne suis pas frigoriste, et je ne suis pas électricien. L'hydraulique de votre climatisation, c'est mon métier ; le circuit de gaz, c'est celui de mon partenaire — il a le permis, moi pas. Et si votre appareil demande une nouvelle prise, je fais venir un électricien. C'est écrit noir sur blanc dans mes offres, et c'est ce qui protège tout le monde. »
À retenir — les frontières, en trois fiches
Trois limites légales, trois protections pour vous. Cliquez pour le détail.
- Clim : l’eau pour nous, le gaz pour le frigoriste. Hydraulique et aéraulique d’un côté, circuit frigorifique sous permis fédéral de l’autre.En savoir plus →
- Le brûleur : le fabricant, personne d’autre. La garantie dépend d’un entretien conforme — deux contrats, deux périmètres, zéro doublon.En savoir plus →
- L’électricité : jusqu’au bornier, pas plus loin. Au-delà du bornier, c’est le monde OIBT de l’électricien agréé — et c’est très bien ainsi.En savoir plus →
Questions fréquentes
Qui doit entretenir ma climatisation : un chauffagiste ou un frigoriste ?
Pourquoi mon installateur ne révise-t-il pas le brûleur de ma chaudière ?
Mon chauffagiste peut-il installer une prise pour ma pompe à chaleur ?
Comment reconnaître un devis sérieux pour des travaux de chauffage ou de ventilation ?
Les gestes de cet article, en fiches
Le détail pratique derrière le récit — cliquez sur une fiche.
Jusqu'au bornier : la frontière électrique
Où s'arrête exactement notre tournevis.
En savoir plusCoordonner, concrètement
Un seul interlocuteur, trois métiers, zéro ping-pong.
En savoir plusLes notions derrière cet article
Cliquez sur une notion — chaque fiche explique l'essentiel, sans jargon.
Frigoriste (et pourquoi nous n'en sommes pas)
Le circuit de gaz de votre clim exige un permis fédéral — le nôtre s'arrête là.
En savoir plusOIBT (électricité)
Votre chauffagiste ne touche pas au tableau électrique — la loi le dit.
En savoir plusOrdonnance fluides frigorigènes
Ouvrir un circuit de clim sans permis fédéral est interdit — à quiconque.
En savoir plusSous-traitance annoncée
Qui travaille vraiment chez vous ? Le nom doit figurer avant, pas après.
En savoir plusVentilo-convecteur
L'appareil qui souffle le chaud ou le froid dans une pièce — via de l'eau.
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